Warenrücksendung
Du hast 14 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob die gekauften Artikel für dich richtig sind. Alle Informationen zu Rücksendungen und deinem gesetzlichen Widerrufsrecht findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wenn du einen oder mehrere Artikel zurückgeben möchtest, musst du die Ware spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem du uns über deinen Widerruf informierst, an unsere Adresse zurücksenden. Wir holen keine Pakete an Paketstationen oder Abholstellen ab.
Die Frist ist eingehalten, wenn du die Ware vor Ablauf der 14 Tage absendest.
Bitte nutze unser Retourenportal, um eine Rücksendung oder Reklamation zu beginnen: kabooki.de/return
Rücksendeetikett
TEILRÜCKSENDUNG
Wenn du nur einen Teil deiner Bestellung zurücksenden möchtest, nutze bitte das beiliegende, frankierte Rücksendeetikett. Für die Nutzung fällt eine Gebühr von 3,99 EUR an, die vom Erstattungsbetrag abgezogen wird.
KOMPLETTE RÜCKSENDUNG
Wenn du den Vertrag widerrufst und deine gesamte Bestellung zurücksendest, nutze bitte das beiliegende, frankierte Rücksendeetikett. Wir übernehmen die Rücksendekosten und erstatten den Bestellbetrag wie unten beschrieben.
FEHLENDES RÜCKSENDEETIKETT
Falls das Rücksendeetikett fehlt oder verloren gegangen ist, gehe bitte zu kabooki.de/return und trage die Angaben in unserem Retourenportal ein. Du kannst unseren Kundenservice auch unter support@kabooki.com kontaktieren. Bitte gib in der E-Mail deine Bestellnummer an, damit wir dein Anliegen schneller bearbeiten können.
Nach der Rücksendung
Bitte sende die Ware an:
KABOOKI A/S
Rønnevej 1
7400 Herning
Dänemark
Bewahre den Einlieferungsbeleg als Nachweis dafür auf, dass du das Paket beim Versanddienstleister abgegeben hast.
Der Kaufbetrag wird spätestens 7 Tage nach Eingang der zurückgesandten Artikel in unserem Lager erstattet. Wir können nur Waren zurücknehmen, die in unserem Webshop gekauft wurden.
WARENUMTAUSCH
Wenn du einen oder mehrere Artikel umtauschen möchtest, sende sie bitte zurück und gib anschließend eine neue Bestellung auf.
Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen
